EXTREMOS Episodio 72 / 20 Julio 2009

Empezamos el programa con la reaparición de nuestro productor Sandro Parodi quien llega después de dos programas de ausencia. Tania Zavala, ex reportera de EXTREMOS también aparece como panelista invitada en esta edición.

Temas:

1. EL VERDADERO CARLOS CACHO


Conversamos sobre el reciente asesinato del estilista peruano Marco Antonio Gallegos, cruelmente masacrado aparentemente por un amante junto a un grupo de delincuentes.

A propósito de este tema resaltamos el caso del maquillador Carlos Cacho a quien hemos criticado ácida y justificadamente en muchos episodios del programa por su procacidad y odios hacia la audiencia, quien durante el entierro del estilista Marco Antonio se mostró destrozado y además dió un discurso, el que Sandro califica como tremendamente sentido y que demuestra la personalidad de fondo de Cacho, la que nunca antes fue apreciada en público. Es pues que Cacho, como mucha gente en esta sociedad, viven cubiertos de una coraza de protección que hace que su real ser, débil y sensible no aflore.

Carlos Cacho declaró durante el funeral que Marco Antonio era para él como su padre, su amigo, su compañero y su novio, lo que JAMÁS tuvo y que sólo Marco Antonio le brindó. "Marco Antonio, no te vayas, te lo pido por favor, quédate donde estás, dame una señal para estar contigo, para que no me dejes solo, porque sabes cuánto miedo tenía siempre, quiero que sigas contestando mis llamadas en mis horas de soledad y angustia" dijo Cacho en una sorprendente emanación de sinceridad y humanidad. Cacho recordó una frase de Marco Antonio: "Los amigos son los hermanos que uno elige en la vida".

Sobre el caso de Marco Antonio, sumado a los recientes hechos, como el asesinato a Alicia Delgado, demuestra un sórdido mundo en el que se ambientaría gran parte de la farándula peruana.

Ver Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=88dTZHrmxlk

2. 40 AÑOS DESPUÉS: ¿LLEGÓ REALMENTE EL HOMBRE A LA LUNA?

Hace 40 años, en Julio de 1969, apreciamos como Buzz Aldrin dijo "Es sólo un pequeño paso para el Hombre, un salto gigantesco para la Humanidad". Sin embargo hoy se cuestiona este histórico hecho por ejemplo con un video en Youtube, presuntamente de 1969 donde se aprecia como se "ensaya" una supuesta escenificación de cuando el Hombre puso un pie en la Luna mientras se desprende una parrilla de luces y aparece personal de producción, demostrando que ello sólo sería una escenificación. También se critica la falta de crateres en el panorama lunar durante el alunizaje, la falta de estrellas durante la estadía del Apolo XI, el por qué después de 1972 las investigaciones lunares cesaron, etc.

Frente a ello, en tiempos recientes el periodista Bart Sibrel, mediante engaños, consiguió que Buzz Aldrin le concediera una entrevista, en la que pidió a Aldrin que jurara ante la Biblia por Dios (que él le ofrecía) que en efecto, el caminó en la Luna, a lo que Aldrin se negó reiteradamente llegando a dar un derechazo a Sibrel cuando el lo acusó de cobarde y fraudulento. Cabe recordar que Buzz Aldrin es cristiano profesante y sería incapaz de jurar en falso. ¿Por qué no quiso jurar? Sería tan fácil hacerlo si realmente estuvo ahí debería decirlo con orgullo.

Ver vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=960vBSKT-Pw


3. RANDY CALANDRA Y LA CAIDA DE LA RADIO EN EL PERÚ

Conversamos, después de muchos años con el colega locutor Randy Calandra. Sandro cuenta como conoció en 1983 a Randy cuando laboraba en Studio 92, en aquel entonces de propiedad de la familia Picasso.

Discutimos sobre la radio de los 80s y el por qué de su caida o encogimiento en tiempos actuales. Randy dice que las grandes corporaciones maquillan las cifras pero en realidad si. Los medios tradicionales, dice Randy, están sufriendo un deterioro acerca de su encendido, prueba de ella, continua Randy, con EXTREMOS en FRECUENCIA PRIMERA, estamos quitándole sitonía a la radio tradicional.

Discutimos con Randy sobre la calidad de las voces actuales que no son consecuentes con lo que dicen y se perciben como insetidas. Randy dice que estamos en la era de la ausencia de talento, lo que si sobraba en la década de los ochentas. Randy atribuye que ese talento es un Don Divino. Sandro entonces replica ¿por qué la divinidad nos castiga con esta falta de talento en tiempos actuales? Randy dice que los culpables somos nosotros (incluyéndose) pues no dejamos una escuela de gente que pueda continuar en buen sendero a los comunicadores. Randy dice que en los 80's tenían como referentes a figuras como Pepe Ludmir, Humberto Martinez Morosini o Mario Vargas Llosa.

Luego recordamos con Randy como logró el Record Guiness para hacer un "Non Stop Talking Radio", es decir tener un programa de radio ininterrumpido, lo que consiguió en radio 1160 en 1988.

Finalmente Randy revela como surgió su apelativo "Randy Calandra" que es una combinación de Randy Meisner, vocalista principal del grupo "The Eagles" y Calandra de Richard Calandra, músico del grupo instrumental Spyro Gyra, música que él propalaba como D.J. de discotecas de música instrumental en los ochentas.

4. EL "DÍA" DEL AMIGO Y POR QUÉ LA GENTE SE EMBORRACHA


Fonchi, nuestro amigo el psicólogo Alfonso Díaz Klatt, critica duramente la engañosa campaña publicitaria de Cerveza Pilsen denominada "Día del Amigo" orientada a asociar la amistad con la libación.

Sandro dice que le parece aberrante que se nos someta, mediante la publicidad, a asociar la amistad y la diversión con el consumo de alcohol. Fonchi por su parte dice que existen miles de maneras de divertirse y de expresar lo que uno siente sin necesidad de drogarse o libar. Fonchi dice que en las reuniones sociales la gente dice que las reuniones no pueden estar excentas del trago.

Sandro comenta sobre su sobrino, como durante su cumpleaños 14, su amiga fue traida por sus padres a la casa y le dijeron "no le den mucho de tomar por favor". Sandro dice que se sorprendió de dichos valores, pues asumía que no debe haber consumo de alcohol y tabaco en una fiesta de menores.

Fonchi dice que el "Día del Amigo" es un claro plan de marketing titulado "¿Cómo ganar dinero?" y cuyo tema primero es "Crear el Día del Amigo". Fonchi dice que debemos dejar de ser personas ordinarias para convertirnos en personas extraordinarias. Fonchi hace un paralelo con las marchas de protesta callejeras que cuando les preguntas por qué realmente lo hacen no saben responder a cabalidad.

Sandro pregunta a Fonchi: ¿Realmente las damas prefieren a los bebedores de alcohol? Tania sugiere a Fonchi analizar el tema de la "Cultura Etílica" y como se mal entiende este asunto.

Fonchi da consejos sobre como los padres o tutores pueden enfrentar un incipiente consumo de alcohol por sus menores hijos o parientes. Finalmente en forma increiblemente contradictoria Fonchi revela que SI, en efecto, es SALUDABLE y HASTA NECESARIO beber bebidas alcohólicas pues todo elemento químico es necesario en el cuerpo humano. Fonchi dice que estudios serios han descubierto que muchos italianos viven más por consumir pequeña cantidad de vino luego de las comidas.

Escriba a Fonchi: adk_811@yahoo.es

5. EL AGUA ALCACLINA: LA FUENTE DE LA JUVENTUD

Ana Rosa habla sobre los beneficios del agua alcalina así como de los alimentos alcalinos que ayudan a prevenir e involucionar la vejez, el cáncer, la diabetes y otros males comunes.

El agua alcalina neutraliza los minerales ácidos que no salen y así nutre al cuerpo de minerales alcalinos. Pruebas de laboratorio demuestran que individuos que consumieron agua alcalina luego de beber alcohol, no tuvieron resaca.

El estrés incrementa el nivel de residuos ácidos en el cuerpo que deben ser neutralizados con productos alcalinos. En la actualidad existen aparatos que permiten ionizar el agua potable para así hacerla alcalina y poder consumirla con sus grandes beneficios.

Escuche el Episodio 72 de EXTREMOS aquí:
http://fp.tribalhost.us/extremosepisodio72.mp3

* Conducción: Ana Rosa Liendo y Tania Zavala
* Conducción: Sandro Parodi
* Comentarios del Psicólogo: Alfonso Díaz Klat “Fonchi”
* Una Producción de Frecuencia Primera RTVN
* Estreno al aire en vivo: LUNES 00:00 Hrs (-5 UTC)
* Lunes, Miércoles, Viernes y Domingo: 06:00 Hrs (-5 UTC)
Martes, Jueves y Sábado: 16:00 Hrs (-5 UTC)
Lunes 22:00 Hrs (-5 UTC) en: www.frecuenciaprimera.org
* Contacto: extremos@frecuenciaprimera.org / Teléf. +51(1)99938-0366

EXTREMOS Episodio 71 / 13 Julio 2009

Temas:

1. PUNTO DE QUIEBRE

Raúl Chamorro "EL FORENSE" lee un comunicado indicando que hoy no habrá EXTREMOS y que en su reemplazo se propalarán pasajes musicales y la repetición de la entrevista al actor de doblaje mexicano del programa "X Files" y "Los Simpson", Gabriel Chávez.

Este es el comunicado:

"Estimados escuchas de Frecuencia Primera Radio Televisión e Internet. Señoras, Señores: Debido a problemas más allá de nuestro control, nos vemos impedidos de presentar el programa EXTREMOS, de hoy. En su reemplazo presentaremos un breve pasaje musical y luego la repetición de la entrevista al gran actor de doblaje mexicano, del programa "Los Simpson", Gabriel Chávez. Agradecemos encarecidamente su comprensión y esperamos regresar con el programa, la próxima semana.

Para Frecuencia Primera, Raúl Chamorro, "El Forense".

Nota personal: El amor es tan simple y complicado a la vez. Nos arranca y llena en un destello de luz dándonos crueles sombras de espera que cuando volteamos nos damos cuenta que la vida ya acabó. ¿Llegará acaso el día en que Sol brille en el firmamento y se libere de su prisión? Be free. Uno hace su destino. ¡LIBÉRATE!. /sft/

2. ENTREVISTA A EL SR. BURNS DE "LOS SIMPSON"

Recordamos el encuentro con nuestro amigo, el polifacético actor mexicano y maravilloso ser humano, Gabriel Chávez, realizada hace dos años en nuestros estudios.

Gabriel abre la puerta al Sr. Burns quien dice querer trasladar Frecuencia Primera RTVN a Sprinfield para que sus trabajdores, operen mejor porque Frecuencia Primera es "excelente". Por su parte "El Fumador" dice que nuestra emisora es extraterrestre.

Hablamos también de la situación de las voces de doblaje, del problema con al Fox, las películas de Los Simpson y algunos secretos en el arte del doblaje.


Escuche aquí el Episodio 71 de EXTREMOS:
http://fp.tribalhost.us/extremosepisodio71.mp3

EXTREMOS Episodio 70 / 06 Julio 2009

Empezamos el programa con la presencia invitada de nuestra amiga Tania Zavala, ex reportera de este programa, quien junto a Ana Rosa se convierten en el "duo dinámico" en ausencia de nuestro productor Sandro Parodi.

Temas:

1. LA ETERNA JUVENTUD

Empezamos el programa analizando el caso de Brooke Greenberg, la niña que nació a las 36 semanas de gestación hace casi 12 años. Desde entonces no ha evidenciado crecimiento y su aspecto es la de una bebé de un poco más de un año. Su enfermedad es única en el mundo y los médicos no encuentran una explicación.

Brooke Greenberg nació hace casi 12 años, pero su aspecto es similar a la de una bebé de un año de edad, debido a una extraña enfermedad que aún no se ha podido diagnosticar, pero que merma su capacidad de crecimiento y desarrollo.

La adolescente nacida en la localidad de Maryland, en Estados Unidos, actúa, luce físicamente y se mueve como un bebé y su cuerpo parece haber quedado "congelado" en el tiempo. Esta condición ha generado un nuevo misterio para la comunidad médica internacional.

Brooke nació a las 36 semanas de gestación en el hospital de Sinaí, pesando 1,84 kg, y con una dislocación de la cadera, por la que tuvo que ser operada. Lo único que parecía crecer en torno a la niña era la preocupación de sus padres, Howard y Melanie, que empezaron a observar, desconcertados, que su hija, la tercera de cuatro niñas, no se desarrollaba.

En búsqueda de respuestas, empezaron un largo camino por diversos especialistas, entre ellos, endocrinólogos y nutricionistas.

Luego intentaron con una hormona de crecimiento, pero fue en vano. No engordó ni creció. "Ahí me di cuenta que teníamos un problema", confesó Howard.

Desde entonces, Brooke Greenberg apenas ha envejecido. El Doctor Richard Walker de la Universidad del Sur Florida el Colegio de Medicina, en Tampa, señala que el cuerpo de la pequeña no se desarrolla como una unidad coordinada, pero como si las distintas partes de su cuerpo no se sincronizaran.

Ana Rosa y Tania coinciden que para esta niña el tiempo se detuvo. El estudio de Brooke podría traer la tan ansiada fuente de la eterna juventud. Tania dice que la gente tiene miedo a envejecer y no verse joven.

http://www.youtube.com/watch?v=jBbG2tSDfOo&e

2. LOS FUNERALES DE MICHAEL JACKSON

Tania cuenta como Michael Jackson tuvo siempre la idea de desheredar del todo a su padre. Se habla que la despedida de Michael Jackson será en el Staples Center, donde hasta antes de su muerte Jackson estuvo ensayando para su relanzamiento.

Por su lado Madonna rinde tributo a Michael Jackson, en Londres, en el escenario en el que Jackson iba a estrenar su producción.

Michael Jackson fue un niño que nunca creció y que en tanto creó el parque Neverland (Nunca jamás). Michael Jackson sigue reinando después de muerto y sus canciones son ahora número uno en el mundo.

En los últimos ensayos se ve a un Michael Jackson con un estado físico envidiable. Lejos podía pensarse en que moriría horas después de un supuesto paro cardiaco.

Ana Rosa dice que ahora que Michael Jackson murió el ahora joven que dijo haber sido tocado indebidamente por Jackson, razón por la cual se le tildó duramente de pedófilo, ha aparecido ahora a decir que NO, que eso fue falso y sólo lo hizo por presión de intereses de sus padres. Ana Rosa agrega que Michael Jackson fue también tildado de homosexual. Sin embargo curiosamente nunca se le conoció pareja ni hombre ni mujer. Al parecer no toleraba crecer.

El tema de la supuesta homosexualidad y además pedofilia de Michael Jackson fue cruelmente tocado en diferentes programas humorísticos de televisión y películas alrededor del mundo.

3. LA GRIPE AH1N1 NOS INVADE

El actor británico Rupert Grint, quien encarna al mejor amigo de Harry Potter, en la saga de le exitosa película de magia y ficción, se recupera de los efectos de la gripe Ah1n1 (Gripe Porcina). Del mismo modo el cantante Daddy Yankee fue contagiado en Bolivia de este mal.

Quienes están bajos en defensas son más vulnerables a esta enfermedad. Ana Rosa cuenta que hace unos años fue contagiada de una fortísima gripe de la que se curó con abundante jugo de naranja.

Seguidamente escuchamos las declaraciones del Ministro de Salud sobre los primeros fallecidos en Perú por la gripe AH1N1.
http://www.youtube.com/watch?v=1aZlNS0SyzA

4. EL PARO DE TRANSPORTISTAS

Tania y Ana Rosa comentan sobre el reciente Paro de Transportistas y el que se viene en esta semana. Apreciamos como los supuestos transportistas arrojaban a la gente de los pocos vehículos que hacían servicio, destrozaban cualquier vehículo que se interpusiera.

Los pocos vehículos que trabajaron ese día aumentaron sus tarifas. Notable fue la sorpresa de encontrar entre los revoltosos al venezolano Francisco Araque Córdova quien azuaba a los revoltosos. Araque, quien se encontraría en calidad de ilegal en el país y quien estrategicamente ha estado entrando y saliendo del país, investigarán a Araque Córdova como posible agente del presidente venezolano Hugo Chávez Frias, de quien se conoce su tendencia violatoria hacia otros estados.

Tania dice que el fondo del asunto es reclamar por multas que no deberían darse si los infractores no produjeran las faltas.

Presentamos videos donde se aprecian como los transportistas tiraban piedras a vehículos y pasajeros y desinflaban las llantas a los buses o camiones que transporten pasajeros.

4. EL CRIMEN CONTRA ALICIA DELGADO

Hablamos de más detalles sobre el terrible crimen contra la folklorista Alicia Delgado. El caso de Abencia Meza que mencionó a Pedro Mamanchura durante la entrevista que el comunicador Jaime Bayly le hizo.

Ana Rosa dice que este crimen descubre un mundo sórdido en el que viven estas artistas. Un mundo con vacío emocional en el que prima la solitud.

Hablamos de la hermana de Alicia Delgado quien también se habría vinculado con Abencia Meza, haciendo un triángulo amoroso lésbico.

Ana Rosa cuestiona como pasaron varios días, incluso la hermana fue a limpiar el departamento y no encontraron el cadaver de Alicia Delgado.

Hablamos de como el vidente Hayimi dijo haber predicho la muerte de Alicia Delgado. Tania habla de otros videntes que pronosticaron otros fallecimientos de vinculados a la farándula peruana.

Tania comenta que han encontrado muestras de semen dentro la cantante, los que pertenecen su arpista.

5. COMO POSTULAR EXITOSAMENTE A UN TRABAJO

Nuestro amigo el psicólogo Alfonso Díaz Klatt "Fonchi" nos da importantes consejos de como preparar un bue curriculo vitae y como prepararnos para una entrevista de laboral. Fonchi cuenta las fallas ortográficas frecuentenes en la elaboración de curriculos.

También sugiere que el curriculo sea sometido al comentario de terceras personas imparciales.

Fonchi sugiere darse el trabajo de saber a quien se envia cada curriculo pues no se está entrando a una Lotería sino a un trabajo específico. Es importante CONOCER las referencias de la empresa a la que se postula.

Fonchi sugiere una serie de errores frecuentes respecto a la presentación de los curriculos. Fonchi dice que durante la entrevista una pregunta frecuente suele ser "¿Por qué salió de su último trabajo?

También hablamos de el término "sobre calificado" tan usual actualmente cuando se va a postular a un puesto laboral.

Fonchi nos habla del Marketing personal o "Networking" y de la brecha de edad que discrimina a postulantes "senior" (mayores de 35 años) en forma equivocada. Fonchi cree que poco a poco esto puede ir cambiando. Fonchi sugiere a los jóvenes aceptar las prácticas así no se le pague porque la práctica es ya una compensación.

Escuche el Episodio 70 aquí:
http://fp.tribalhost.us/extremosepisodio70.mp3

* Conducción: Ana Rosa Liendo y Tania Zavala
* Sandro Parodi (Ausente)
* Comentarios del Psicólogo: Alfonso Díaz Klat “Fonchi”
* Una Producción de Frecuencia Primera RTVN
* Estreno al aire en vivo: LUNES 00:00 Hrs (-5 UTC)
* Lunes, Miércoles, Viernes y Domingo: 06:00 Hrs (-5 UTC)
Martes, Jueves y Sábado: 16:00 Hrs (-5 UTC)
Lunes 22:00 Hrs (-5 UTC) en: www.frecuenciaprimera.org
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EXTREMOS Episodio 69 / 29 Junio 2009

Temas:

1. TRES ESTRELLAS SE VAN AL CIELO I Parte

Empezamos EXTREMOS Episodio 69 con las trágicas desapariciones de Michael Jackson, Farrah

Fawcett y la cantante vernacular Alicia Delgado, ésta última asesinada sanguinariamente en su departamento. Estos tres personajes se fueron "al cielo" en un sólo y trágico día que nunca olvidaremos: 25 de junio de 2009.

Ana Rosa reflexiona sobre la personalidad de Miachael Jackson a quien atribuye haber sido un niño siempre que nunca pudo crecer. Sandro dice que nuestroi amigo, el cineasta mexicano Sergio Jones comenta en su blog que Michael Jackson ahora por fin estará en un Neverland de verdad en el más allá.

Ana Rosa continúa reflexionando sobre la vida de los artistas siempre colmados de un estrés desordenado que los lleva a la muerte. Sandro habla de como Michael Jackson era medicado diariamente con Demerol, un fármaco para aliviar el dolor más fuerte que la morfina y que hasta días antes de su muerte estuvo ensayando en forma muy vital para su próximo relanzamiento para el que las entradas estaban ya vendidas.

Seguidamente escuchamos la llamada telefónica hecha al 911 desde la residencia de Michael Jackson pidiendo auxilio e indicando que a pesar que el médico ya estaba intentando que Michael Jackson respire eso no ocurría. El operador del 911 le indica que ponga a Jackson en el piso, sin embargo luego se entera que el doctor de cabecera ya estaba intentando reanimar a Michael Jackson y le dice que el médico puede dar mejores indicaciones que él. El doctor estaba ocupado con la emergencia y no atendió al operador del 911. Los paramédicos llegaron en instantes y llevaron a Michael Jackson al Hospital de la Universidad de California (UCLA) en donde por cerca de una hora más intentaron, sin resultados, revivirlo. Sandro dice que no puede pasar más de 6 minutos después de un paro cardiaco para que el cerebro no muera y en general no pueda ser revivido.

Diversas celebridades se pronuncian al respecto, entre ellas Brooke Shields, con quien al parecer Michael Jackson tuvo una relación sentimental. Hacemos un recuerdo de la trayectoria de Jackson, como un inmortal éxito THRILLER en 1982.

2. TRES ESTRELLAS SE VAN AL CIELO II Parte

Entramos en comunicación con Gustavo Cusmier desde Buenos Aires Argentina, quien representanta a los clubes mundiales de Michael Jackson (La Corte del Rey del Pop). Cusmier nos habla de la vigilia que realizaron hace unos días en Buenos Aires para hacer sentir su pesar por el fallecimiento de Michael Jackson.

Cusmier dice que desde hace décadas ellos mantienen un cercano contacto con el entorno de Jackson hasta que Michael comenzó a vincularse con grupos islámicos, luego de su viaje a Arabia. Cusmier cuenta que conoce que a la familia de Jackson impidió la adecuada distribución de las ganancias de

Michael, como en la reciente gira a Japón en la que él solo recibio 200 mil dólares del total de ganancias. Cusmier continúa que Michael Jackson aún no ha sido velado y ya están depredando sus bienes. Michael no habría sido comprendido y vieron en él más que un ser humano, una fuente de ingresos.

Finalmente Gustavo Cusmier opina que no podrá existir alguien como Michael Jackson a quien lo compara al nivel de Mozart, Van Gough o Picasso.

3. TRES ESTRELLAS SE VAN AL CIELO III Parte

David Flores, un joven peruano se presenta desde hace muchos años como el "Micahel Jackson peruano" quien baila, canta y se parece físicamente a él. Ahora, con la muerte del ídolo ha ahora aparece en los medios y la gente comienza a llamarlo por ello. Flores dice sentirse feliz pues desde muy joven bailaba como hobby como Michael Jackson y no pensó llegar a los medios con ello.

Sobre Jackson dice que en el centro de Lima, donde reside, esa tarde, se reunieron muchos jóvenes bailarines de hip hop de la zona para preguntarle sobre sus comentarios al respecto. Sobre las acusasiones en contra de Jackson sobre pedófilo, dice que nunca hubo pruebas fidedignas al respecto.

Pasando a otra estrella, Sandro habla del deceso de la actriz y sex symbol Farrah Fawcett, ocurrido también el fatídico 25 de junio producto de una larga y penosa enfermedad. Hablamos de como sus ex compañeras de la serie "LOS ÁNGELES DE CHARLIE" la acompañaron el día de su muerte. Vemos los diferentes videos de entrada de la serie con las diferentes chicas que en esta serie de los setentas participaron.

Recordamos como Farrah Fawcett estuvo casada con el famoso actor Lee Majors, quien interpretó a "El Hombre Nuclear".

Una tercera estrella fue la cantante vernacular Alicia Delgado, asesinada mediante varios apuñalamientos y estrangulamiento también el 25 de junio por parte de su miembro de seguridad e incluso se habla de que por parte de su ex pareja sentimental, la también cantante vernacular Abencia Meza "La Reina de las Parranditas" quien finalmente aceptó haber sostenido una relación lésbica con

Alicia Delgado a quien declara seguir amando. A propósito presentamos las dramáticas declaraciones de Abencia Meza quien dice "Alguien se llevó la mitad de mi vida" Abencia cuenta sobre los últimos días de Alicia Delgado y como "desapareció" su amada Alicia Delgado.

Finalmente Sandro y Ana Rosa reflexionan sobre este fatídico 25 de junio en el que estos tres personajes murieron, todos en una misma tarde. ¡Escalofriante!

4. LA CRISIS EN HONDURAS

Hablamos del golpe de Estado en Honduras y hasta la denuncia de supuestas torturas a los embajadores de Cuba, Nicaragua y Venezuela en ese país. El presidente Manuel Zelaya fue sacado de su dormitorio en ropa de dormir por parte de militares fuertemente armados. Esto producto del plebicito que Zelaya pretendía hacer al pueblo hondureño.

Seguidamente presentamos las declaraciones del hoy ex presidente Zelaya que narra como fue sacado de su residencia mientras lo apuntaban con armas.

5. FONCHI REFLEXIONA SOBRE MICHAEL JACKSON, "ROJO AMANECER" Y UN MENSAJE DE UN ESCUCHA

Como todas las semanas nuestro amigo el psicólogo Alfonso Díaz Klatt nos habla sobre Michael Jackson. Fonchi dice que pasarán décadas y siglos y su imagen perdurará. Es como imaginar el mundo sin John Lennon o Marlon Brando pues son íconos que marcaron historia que se convierten en una leyenda. Ana Rosa interviene y opina que con ello se llevan una parte de nuestras vidas.

Fonchi cuenta como cuando salió Thriller se avisaba con sus amistades para ver el clip cuando salía en televisión.

Luego Fonchi comenta sobre la película ROJO AMANECER, ya comentado hace algunos episodios, que finalmente ya pudo ver y resalta el gran mensaje de la película en la que no fue necesario exponer tanta imagen sino sonidos y sensaciones de ambientes y horas como la de la madrugada.

A propósito de ello Ana Rosa recuerda cuando hubo un enfrentamiento terrorista en la Plaza Manco Cápac del distrito de La Victoria, lugar en el que incluso entraron a muchas casas y tomaron rehenes.

Fonchi dice que la película "no nos deja dormir" luego de verla porque el cerebro te hace pensar una y otra vez en el tema.

Finalmente Fonchi habla del desenlace de la película y el "efecto dominó" en el que luego de un detonador todos van cayendo muertos. Fonchi agrega que en el desenlace de la película se aprecia que estos militares no tenían respeto alguno por esa familia.

Sandro expone ante Fonchi el caso del mensaje de un escucha de Frecuencia Primera, quien promueve la disgrafía, lo que es ajeno a la política de Frecuencia Primera.

El mensaje en cuestión emitido por "sentimiento-sincero@hotmail.com" dice:

"bueno perdona mi sinceridad pero es algo estupido fijarte en estas cosas en todo caso no creen una pagina asi ni entres al chat mejor crea una radio o pagina o lo que quieras donde le hagas la competencia a martha hildebrandt y con todo el respeto del mundo ANDATE A LA MISMA MIERDA TU Y YU HUEVADA DE RADIO,
CACHAO"

Fonchi reflexiona por qué mucha gente reacciona de manera violenta cuando se le pretende corregir su código comunicacional en Internet.

Escuchar Episodio 69 aquí:
http://fp.tribalhost.us/extremosepisodio69.mp3

* Conducción: Sandro Parodi Cerna y Ana Rosa Liendo
* Comentarios del Psicólogo: Alfonso Díaz Klat “Fonchi”
* Una Producción de Frecuencia Primera RTVN a través del EMN
* Estreno al aire en vivo: LUNES 00:00 Hrs (-5 UTC)
* Lunes, Miércoles, Viernes y Domingo: 06:00 Hrs (-5 UTC)
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EXTREMOS Episodio 68 / 22 Junio 2009

Después de escuchar a DEL PITA DE interpretado por la argentina ORLEYA, Sandro presenta por segunda semana consecutiva a Tania Zavala, panelista invitada en el programa.

Temas:

1. ¿TRUJILLO COMBATE LOS RUIDOS MOLESTOS?

Sandro comenta que en la parte final del viaje que realizaron la semana antepasada al norte del país vieron una afiche del SEGAT haciendo campaña contra los ruidos molestos.

Ana Rosa y Tania hacen una evaluación sobre como se tratan estos temas, en los que se da prioridad a los ruidos molestos de fiestas nocturnas y bocinas de vehículos mas no de alarmas de automóviles.

Conversamos con la Ing. Mercedes López García, directora del SEGAT sobre la actividad para combatir los ruidos molestos en Trujillo así como acerca del material que le enviamos, entre este material, la película NOISE.

La Ing. López dice que desde abril de 2009 estan en dicha campaña. Sobre el problema de ruidos de las alarmas de vehículos expresado en la película NOISE, la Ing. López nos comenta que le pareció muy interesante. Además, sobre los audios que hemos presentado en EXTREMOS, le sorprende la gran indiferencia de las autoridades de Lima sobre el tema.

La Ing. López comenta que ella misma ha discutido con taxistas en Trujillo sobre el abuso de tocar la bocina, recibiendo respuestas como "no hay norma que me lo prohiba". A criterio de la Ing. López, el principal problema de la contaminación acústica son las bocinas de los automóviles.

Continua explicando que el propósito del SEGAT no es el sacarle dinero a los ciudadanos sino de velar por la paz ciudadano.

Sandro opina que en realidad no debería ser necesaria una multa sino que es un tema de convicción.

La Ing. López se comprometió a hacer una función de difusión de NOISE y de su orientación a tomar conciencia sobre el problema de los ruidos molestos y el daño de salud que produce. La Ing. López dice que el estrés es un desencadenador de la violencia en el hogar y en general en la vida diaria.

Otros temas perseguidos por SEGAT son combatir los ruidos molestos de megáfonos, los que son comunes en Trujillo para publicitar comercios.

Sobre el tema de los ruidos molestos de alarmas de vehículos, indicó que es un asunto de la Policía Nacional del Perú por disposición 008 del 2007 de la Municipalidad Provincial de Trujillo.

2. LAS PARÁBOLAS DE NAGUIB CIURLIZZA

Nos visita Naguib Ciurlizza, exitoso empresario y artista peruano quien escribe poemas y pinta.

Naguib nos cuenta sobre su obra PARÁBOLAS, breve poemario que puede entenderse como un cuento en poesía o como parábolas individuales pues cuenta la historia de la Humanidad. Naguib nos confiesa que "Parábolas" nació como una catársis de sí mismo.

PARÁBOLAS promueve que el niño dormido despierte. En sus pequeños párrafos se tratan temas tan sencillos y humanos como el abrazo, el compartir, el jugar, etc. PARÁBOLAS trata sobre el bien y el mal así como seguir la vocación.

Ciurlizza dice que esta obra esta dirigida a niños cronológicos y niños dentro de adultos. La obra esta escrita en lenguaje sencillo como para que llegue a un niño y también para un adulto para despertar emociones dormidas.

Sandro pregunta a Naguib como es que un empresario exitoso como él puede dedicarse a temas tan sensibles y detallistas que miran hacia el bien de la humanidad. Naguib dice que ambas cosas no son incompatibles. Dice que eso se muestra en el hecho que en PARÁBOLAS el muestra a un Dios genérico no orientado hacia determinada religión. Continúa diciendo que todos los hombres somos iguales independientemente de su condición, a pesar de lo que se cree que, a su criterio, ha sido inculcado durante los años.

Sobre la obra, Naguib recomienda que se lea de principio a fin para su mejor comprensión. Ahora bien, hay quienes andan consigo con el pequeño librito de PARÁBOLAS a fin de consultar determinados temas como "El Abrazo". Sobre este asunto nos comenta, Hay cosas tan simples como un abrazo, beso o decir "te quiero" que reprimimos tontamente. Naguib dice ¿por qué tenemos que reprimir decir "yo te quiero"? derrepente agarrar el teléfono y llamar a un amigo(a) y decirle simplemente "Yo te quiero", lo que NADA tiene que ver con el deseo sexual o atractivo físico.

Naguib lee al aire algunos de los pasajes de PARÁBOLAS y explica su implicancia como "LA HIPOCRESÍA", "NO SE DAN CUENTA" y "JUGAR Y DIVERTIRSE" que nos habla sobre gente que vive orando y hablando de Dios por un lado.y siendo malos por otro.

Antes de concluir Naguib hace una reflexión de la justicia en la Humanidad, criticando los recientes acontecimientos en Bagua y como se perdieron las donaciones de Shakira y Bill Gates para los damnificados del Terremoto de Ica.

Tanto PARÁBOLAS como otros poemas de Naguib Ciurlizza pueden leerse gratis en http://www.naguibciurlizza.com

3. ¿ESCLAVITUD DE MUJERES EN SIGLO XXI PARTE II?

Respecto a la denuncia que presentamos la semana pasada comentando el incidente que presenciáramos en un bus entre Chiclayo y Trujillo en el que una chica llevaba cadenas en la pierna y parecía estar huyendo.

La Dra. Patricia Zanabria de la Asoc. Manuela Ramos, recoge nuestra denuncia y habla sobre el tema el que considera grave pues violenta los derechos humanos básicos. La Dra. Zanabria dice tener conocimiento de denuncias de tráfico de mujeres para prostitución y cree que ése caso puede tener que ver con lo que encontramos.

Contacte a la Asoc. Manuela Ramos: www.manuela.org.pe

4. EL RESPETO

Nuestro amigo el psicólogo Alfonso Díaz Klatt "Fonchi" nos habla en esta ocasión sobre el medular tema social de EL RESPETO.

Al respecto Fonchi nos habla de los "anti héroes" los que atribuye ser impuestos por los medios. Fonchi dice que sí desde casa se inculca a los niños el RESPETO, éste va a prevalecer durante la vida adulta del individuo.

Fonchi comenta que hace muchos años en el colegio al tratar de defender a una chica que estaba en una fuerte y procaz discusión con otro compañero fue rechazado procazmente por ella apagando su intención de defender el respeto.

Fonchi criticó al personaje BART SIMPSON de LOS SIMPSON por ser un personaje anti héroe que no respeta y es aceptado y seguido como tal. Fonchi dice que se está perdiendo el RESPETO a pasar el almuerzo de fin de semana con la familia, aún cuando en Arequipa, lugar donde él reside, aún se mantiene. A propósito Ana Rosa cuenta como se está perdiendo el respeto y valor por ejemplo a pasar navidad en casa prefiriendo ir a fiestas de "noche buena". Fonchi dice que vivimos en una sociedad donde estamos preocupándonos más por lo urgente que por lo importante.

Sandro pregunta a Fonchi sí el logra inculcar el respeto en su familia. Fonchi revela que aún para el le es dificil y debe recurrir al sistema de estímulo por premios.
  
Escuche el Episodio 68 de EXTREMOS aquí:
http://fp.tribalhost.us/extremosepisodio68.mp3

   
* Conducción: Sandro Parodi Cerna y Ana Rosa Liendo
* Panelista Invitada: Tania Zavala
* Comentarios del Psicólogo: Alfonso Díaz Klat “Fonchi”
* Una Producción de Frecuencia Primera RTVN a través del EMN
* Estreno al aire en vivo: LUNES 00:00 Hrs (-5 UTC)
* Lunes, Miércoles, Viernes y Domingo: 06:00 Hrs (-5 UTC)
Martes, Jueves y Sábado: 16:00 Hrs (-5 UTC)
Lunes 22:00 Hrs (-5 UTC) en: www.frecuenciaprimera.org
* Contacto: extremos@frecuenciaprimera.org / Teléf. +51(1)99938-0366

EXTREMOS Episodio 67 / 15 Junio 2009

Empezamos el programa dando la bienvenida a Tania Zavala quien nos acompañará como panelista invitada por los siguientes dos programas de EXTREMOS.

Temas:

1. ¿EXTRATERRESTRE EN GALLITO CIEGO? Y EL VIAJE AL NORTE

Recién llegados de un viaje por Trujillo, Pacasmayo, Gallito Ciego, Chepen, Chiclayo y Pimentel al norte del Perú, Sandro presenta la fotografía de un supuesto extraterrestre tomado en horas de la noche cuando arribó junto al equipo de Frecuencia Primera al campamento de Gallito Ciego.

Sandro y Ana Rosa cuentan que cuando llegaron había una enorme cantidad de lechuzas (cientos) que pugnaban por comer algun insecto. Sandro tomó una fotografía a una lechuza que se posó en un poste del cerco perimétrico del campamento de Pejeza - Gallito Ciego y frente a ésta apareció una figura extraña que pareciera "posar" para nuestras cámaras con la lechuza en el "hombro".

Complementariamente Sandro muestra la misma toma segundos después sin el supuesto ser fantasmal o extraterrestre.

Ana Rosa y Tania se muestra excépticas frente a estas imágenes y creen que fue una falla de la cámara o ilusión óptica producida por el filtro digital de la cámara.

Luego Sandro aclara la foto con la ayuda del programa retocador de imágenes Adobe Photoshop CS3 y ahora asegura que si, en efecto podría ser un ser alienígena. Sin embargo Ana Rosa y Tania más bien ahora están más seguras que esa imágen sólo fue una ilusión óptica pues la mayor parte de los contenidos de la imágen están distorcionados.

Sandro y Ana Rosa aprovechan para contar sobre su viaje, en el que destacan que en Chiclayo pululan los ruidos molestos de alarmas de vehículos que las usan como bocinas, en especial los taxis tipo "tico" que abundan en la zona céntrico histórica de la ciüdad dando al impresión que no existiera órden en la ciüdad.

Sandro destaca el progreso de Trujillo y Chiclayo y como se han construido centros comerciales y cadenas de fast food, diversión y cines. De otro lado destaca que en Chiclayo abunda la prostitución de travestis y prostitutas incluso a plena luz del día en la zona histórica y comercial de la ciüdad. Sandro comenta que vió como dos travestis sodomizaban a un parroquiano en plena calle, en la puerta de Boticas Fasa.

Sandro aprovecha en criticar que en la mañana del sábado cuando quisieron tomar un taxi, el vehículo CC1436 se puso en marcha cuando Sandro aún no había terminado de ingresar al vehículo. Sin embargo ésto fue subsanado por otro taxista que nos llevó a sitios muy agradables como CANATTA donde nos sirvieron unos emparedados de lechón chino agridulce y pellejito sancochado con sabor chino, luego conocimos el bello balneario de Pimentel y el viejo pueblo de Lambayeque con sus deliciosos dulces. Ana Rosa comenta que en Lambayeque fuimos a almorzar al restaurant EL RINCÓN DEL PATO. Ana Rosa dice que la comida estuvo insuperable y la atención y ambiente muy agradables. Sandro muestra la web de EL RINCÓN DEL PATO http://peru.elrincondelpato.com

Finalmente Sandro dice que la empresa ITTSA ofreció un inesperado buen servicio versus el ya conocido Cruz del Sur.

2. LA MALA ATENCIÓN EN LA RED CIENTÍFICA PERUANA: RCP

Presentamos la reveladora muestra de audio en la que se aprecia la mala atención que ofrece la Red Científica Peruana hacia sus clientes en su central telefónica.

Sandro hace una breve memoria que esta organización es la pionera en Internet en el Perú y que en la década pasada, en su anterior administración, tuvo cercanas relaciones a Frecuencia Primera RTVN.

Explicamos como RCP tiende a orientar la comunicación con sus usuarios y clientes a correos electrónicos automatizados, que por cierto raramente son recibidos por ellos. En el audio podemos escuchar que cuando nuestra llamada ingresa a su central 702-0000 nos recibe una grabación la misma que no podemos evitar pues sí marcamos "0" la llamada es cortada de inmediato (eso se demuestra en las dos llamadas sucesivas), seguidamente un timbrado que nos conduce a una casilla de voz y se corta la llamada, llamamos de nuevo y otra vez la misma grabación de bienvenida que no hay forma de omitir, otra vez aparece el timbrado que nos vuelve a conducir a otra casilla de voz ante el "aló" "aló" de Sandro que no obtiene respuesta.

Una y otra vez llamamos y vuelve a timbrar con la casilla de voz al final de la espera. Después de muchas llamadas sucesivas aparece en forma tímida la voz de un representante que dice llamarse Lobsang López y que dice ser el indicado para solucionar la queja de Sandro. Sin embargo el Sr. López, incómodo con la llamada de Sandro le indica que escriba a un correo electrónico y dice que el correo oficial de la RCP ya no existe (creando una gran confusión), después López dice, luego de preguntar, que en todo caso llame al Call Center donde se solucionaría el asunto. Sin embargo el Call Center 702-1901 sólo atina a leer fichas e indicar que se escriba a un e-mail. Lobsang López finalmente dice que el no es el encargado (contradiciendo lo que dijo al principio), harto de la llamada de Sandro decide colgar la llamada. Sandro vuelve a llamar insistentemente y consigue hablar con la operadora (la misma que solía colgarle la llamada) quien cobardemente niega haberlo hecho e indica que el encargado de solucionar el asunto es el Sr. Lobsang López (el mismo que atendió hace un momento, quien dijo que no era el encargado y que colgó la llamada). Al final la operadora también nos colgó la llamada.

Tania y Ana Rosa coinciden que aquí se preocupan por capacitarlos medianamente respecto al producto o fidelidad a la marca y no en atención o RAZONAMIENTO a fin de enconomizar costos.

3. ESCLAVITUD DE MUJERES EN EL SIGLO XXI; LOS COMENTARIOS DE FONCHI

Sandro y Ana Rosa comentan de lo ocurrido durante su viaje en bus popular desde Chiclayo hacia Trujillo en el que una jóven tomó el bus y al ser requerida por la cobradora que pague su boleto dijo no tener dinero. Lo llamativo es que la cobradora resaltó que la chica tenía una gruesa y oxidada cadena en toda la pierna desde el tobillo como grillete. La cobradora insistió una y otra vez por este pago hasta que la chica se bajó del bus y vimos por la ventana que pugnaba por tomar otro transporte para continuar su viaje. Sandro precisa que la chica tenía un gran bolso plástico a manera de maleta. La cobradora dijo que ella parecía estar huyendo de alguien o algo.

Sandro dijo sentirse mal por no haber intervenido. Dice que en investigaciones posteriores muestran que la antigüa costumbre de encadenar a mujeres en pueblos alejados de la ciüdad para que hagan trabajos domésticos o para que no emparenten con un hombre, suelen usarse aún ahora en el Siglo XXI.

A propósito de ello, nuestro amigo el psicólogo Alfonso Díaz Klatt "FONCHI" nos habla sobre el tema de la esclavitud en el mundo de hoy. Perú, parece ser, según mediciones de las Nacioens Unidas un país que tiene 7% de esclavitud detectada, siendo el Asia y el África zonas del mundo en las que hay mayores porcentajes.

Fonchi reflexiona sobre el efecto psicológico de la esclavitud incluso de familias enteras. Fonchi cita el caso de un cuento hindú en el que a los elefantes bebes se les pone un grillete para que no se muevan. Con el pasar de los años cuando crecen estos elefantes ya no son amarrados con cadenas sino con un simple pabilo pues psicológicamente ya desisten de esforzarse de luchar por su libertad.

Sandro pregunta a Fonchi: ¿Qué hubieras hecho en nuestro caso? Fonchi responde que lo más probable es nada pues más allá de un paleativo no sería una solución definitiva pues esas personas por la calidad de vida que han llevado van a terminar llevando una esclavitud socialmente aceptada como nanas o domésticas.

Fonchi cita el caso de como un padre hizo una "transacción" para entregarle a su hija para labores domésticas. Tiempo después la chica quiso regresar a su tierra y su padre a regañadientes la recibió de vuelta semejando a la devolución de mercadería.

Seguidamente hablamos de otro tipo de esclavitud como las "levas" militares y del terrorismo, la esclavitud "moderna" que causan las tarjetas de crédito y que perduran toda la vida. Fonchi dice que respecto a la esclavitud producto de las levas dificilmente pueden ser revertidas.

También hablamos del caso de cual mascota atan a las mujeres "en celo" a fin que no sean preñadas por jornaleros u otros hombres a fin de garantizar su integridad como "bien mueble" a sus padres - propietarios.

Pasando a otro tema cuestionamos la gran cantidad de iglesias protestantes que apreciamos en el viaje, especialmente en zonas pobres. Fonchi dice que en estas zonas estas gentes se aprovechan de personas con poco conocimiento y razonamiento para manipularlos a su antojo. Fonchi cita el caso de la secta de Ezequiel Ataucusi quienes a su muerte esperaron su resurrección, cual Cristo, pero que nunca ocurrió. Sandro pregunta a Fonchi ¿Qué pasaría sí Dios o Jesús, el Cristo volviera o viniera de verdad a la Tierra? ¿Aceptaría a la Iglesia como institución tal cual está ahora?

Fonchi cita el caso del padre Alberto (tocado en EXTREMOS hace unos episodios) quien acaba de casarse y ahora es seguido por otros clérigos en su posición respecto al celibato. También Fonchi nos habla de John Wesley iniciador del Metodismo quien nunca quiso hacer una iglesia sino simplemente un club de razonadores y lectores de la Biblia. Fonchi cita el caso de la "Prima Nocte" en la que la Iglesia avalaba y ordenaba que el Alcalde podía tener sexo con la recién casada antes que ésta lo tuviera con su marido. Esto, en relación de las variadas interpretaciones de la Biblia y de Dios por los hombres en la sociedad a lo largo del tiempo.

4. SAGA FALABELLA PROMUEVE LOS RUIDOS MOLESTOS

Criticamos a la empresa chilena SAGA FALABELLA que en su publicidad por el Día del Padre promueve los ruidos molestos de alarmas de vehículos. Apreciamos un afiche en el que se ve la mano de un hombre casado con el dedo listo para activar una alarma de auto. Incluso ponen un chupón de bebé junto al control remoto de la alarma. De esta manera SAGA FALABELLA acepta como sinónimo de status y "debe ser" el uso de las alarmas ignorando en forma torpe e irracional su efecto nocivo en el ser humano y en la ecología.

5. EL FRAUDE DE QUINTUPLICA DE MOVISTAR

Indecopi anuncia en medios que multaría con 2´485.000 de nuevos soles a Telefónica Móviles por presunta publicidad engañosa por el Quintuplica. Esto debido a que el bono ofrecido no se estaría dando inmediatamente sino en hasta dos días posteriores a la activación del servicio Quintuplícate. Tampoco precisa en la misma medida que el tema principal el asunto relativo a la tarifa diferenciada que tendría el uso del bono en Quintuplica.

Sandro critica la forma tan interesada como Indecopi, de oficio se preocupa del asunto y en cambio nuestra denuncia sobre publicidad maliciosa de Telefónica Móviles la demoran y hasta incluso llegan al extremo de cometer actos extraños que lindan con la parcialización.

Sandro critica también al Sr. Jaime Delgado de ASPEC quien ahora habla defendiendo a los usuarios sobre el tema de Quintuplica pero ignora la pésima y procaz atención que el asesor legal de ASPEC da a los usuarios cuando se clama por ayuda ante ASPEC

Escuche el Episodio 67 de EXTREMOS aquí:
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* Conducción: Sandro Parodi Cerna y Ana Rosa Liendo
* Panelista Invitada: Tania Zavala
* Comentarios del Psicólogo: Alfonso Díaz Klat “Fonchi”
* Una Producción de Frecuencia Primera RTVN a través del EMN
* Estreno al aire en vivo: LUNES 00:00 Hrs (-5 UTC)
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EXTREMOS Episodio 66 / 08 Junio 2009

Temas:

1. RECORDANDO CON FABIANA ÍNCOLA
Abrimos el programa luego de escuchar la melodiosa voz de Lionel Richie con la canción "Truly", recordando con Fabiana Íncola del grupo Sport Billy de Argentina, con quien nos reencontráramos después de 26 años en el Episodio 43 de EXTREMOS el 29 de diciembre de 2008, quien nos acaba de enviar de su álbum personal una serie de fotografías y recortes de cuando Sport Billy vino al Perú en 1982 y visitó además de Lima las ciudades de Tacna, Arequipa e Iquitos.


2. BAGUA SE DESANGRA
Hablamos de la matanza salvaje de cerca de 40 personas ocurrida esta semana entre policías y indígenas selváticos de Bagua quienes estaban desde hace semanas bloqueando carreteras e instalaciones petroleras en dicha zona de la selva reclamando la derogación de las leyes que han sido aprobadas respecto a la facultad del Estado de tomar posesión de los recursos de sus tierras para la explotación de empresas extranjeras de recursos como el gas, la minería y el petróleo sin necesidad de consultarles. Además los nativos dicen que esta explotación abierta hacia las empresas extranjera causará un irreparable daño a la ecología de la amazonía peruana.

Al parecer la intervención del gobierno de Hugo Chávez habría intervenido azuzando a los indígenas para que actuaran en forma violenta. Esta versión fue deslizada en forma enérgica por el presidente Alan García pues dice que quien más podría oponerse a la explotación del petróleo en Perú sino es Venezuela por temor a que baje el producto y ellos pierdan dinero.

Su dirigente Alberto Pizango, con el apoyo de congresistas del partido de Ollanta Humala fiel a Hugo Chávez, viajó en la clandestinidad a Lima y se encuentra asilado en la Embajada de Nicaragua. Pizango culpa de esta matanza, la que califica de genocidio, al presidente Alan García.

Ana Rosa y Sandro coinciden en como las potencias prefieren deforestar países como Perú, a los que mantienen en el letargo para que ellos prevalezcan y para garantizarlo gente como Hugo Chávez introducen odio y desasociación en un país que debería estar ya rumbo al progreso de todos sus miembros tanto económico como cultural.

3. ¿POR QUÉ ATIENDEN MAL EN LOS CALL CENTERS?

Entrevistamos a la psicóloga Florence Arce Ross, psicóloga de la Universidad de Sao Paolo - Brasil quien está presentando el Seminario Taller "¿Cómo tratar con Clientes Dificiles? en el Hotel el Condado en la ciüdad de Lima - Perú.

Florence dice que ahora estamos trabajando con clientes del Siglo XXI que es mucho más exigente, quiere ser escuchado y es menos fiel. Continúa diciendo que la ventaja de trabajar con clientes reclamones es que podemos mejorar nuestros productos y servicios gracias a las llamadas de atención de ellos. Sí no existieran no nos daríamos cuenta de nuestras deficiencias o siquiera que éstas existen. Es importantísimo, acota Florence.

Sandro dice que a pesar de las reiteradas quejas de los clientes muchas empresas no cambian y crean una "cultura" de mal atención al cliente. Florence dice que hay tres modalidades de trabajar: hacia el producto (preocupándose que su producto sea de calidad y mejor), por su marca y hacia el cliente. Florence opina que las que se van a mantener más en el mercado son las que están orientadas hacia el cliente.

Sandro continua presentando una serie de casos frecuentes de malas atenciones entre las que están: el negar la atención del supervisor, el decir "el supervisor está en una reunión de capacitación", mentar la madre, injuriar, conversar entre otros operadores, etc. Florence dice que la empresa mal hace en esconder al supervisor pues la presencia de la autoridad permitirá bajar el estrés del cliente.

Ana Rosa comenta que otro tema frecuente de mala atención es cuando el operador no encuentra la respuesta entre sus tarjetas pre escritas ante una consulta del cliente y se quedan callados o repiten lo que está en su tarjeta, convirtiéndose en una especie de robots ajenos a razonar como ente inteligente.

Sandro pregunta a Florence: ¿Cómo debe ser entendido el reclamo de un cliente: cómo reclamo en sí o como sugerencia? Indudablemente que como RECLAMO. Florence dice que uno debe preocuparse cuando el cliente no reclama a fin de saber lo que realmente piensa de la firma. El reclamo es cuando uno ofreció algo y se incumplió. La queja en cambio es una percepción del cliente sobre determinados detalles del servicio que cree que pueden mejorar.

Florence dice que muchas empresas capacitan a su personal pensando en el producto más no en atender en forma adecuada. Agrega que las empresas suelen captar a personas que encuentran el trabajar en un call center como una forma de emergencia de tener un recurso. Es ahí donde debe tratar de ascimilar a este personal para fidelizarlo hacia la empresa.

Luego hablamos de como manejar el estrés de los clientes. Florence dice que el operador debe darse cuenta el por qué el cliente ha llegado a ese extremo. Seguidamente tratamos el tema de los IVR, tan de moda en la actualidad y que al final tienden a despersonalizar el servicio e incrementar el estrés en el cliente por nada.

Luego hablamos de las clásicas "disculpas" esgrimidas por las empresas ante los clientes las que según Florence no son suficientes cuando no están acompañadas de acción real.

Hablamos después de los sistemas automatizados usados por las empresas virtuales como GOOGLE, los que, según Florence son inconvenientes pues despersonalizan la atención (aún cuando bajan grandemente los costos).

Finalmente Florence nos habla del origen del maltrato al cliente, el mismo que muchas veces se origina como cadena cuando el jefe también maltrata al empleado.

Sí desea contactar con Florence Arce Ross, comuníquese al teléfono 345-1609 / Nextel: 405*6539 / E-mail: florenceross@hotmail.com


4. LA REALIDAD DE LOS AGENTES BCP Y LA ATENCIÓN DE SU CALL CENTER

Criticamos duramente la atención del Banco de Crédito en sus Agentes BCP y en su call center. Al comienzo escuchamos el IVR (Sistema de recepción
automática de telefonía) (marque 1, 2, etc) con la voz de nuestra amiga Magda Botteri quien la ponen al frente y nos someten a escucharla incomondándonos ahora su voz.

Luego la operadora crea dificultades para comunicarnos con el Supervisor
quien finalmente nos atiende. Escuchamos timidamente al Sr. Vildoso quien
al recibir las quejas de Sandro, se muestra excéptico. Sandro acusa ante el Supervisor que el BCP tiene la política de colgar el teléfono al cliente, ante lo que se queda callado. Sandro acusa también ante el Supervisor Sr. Vildoso la mala atención recibida por el la operadora Srta. Ramírez, ante lo que el Sr. Vildoso respondió que "Es muy dificil hacerlo". Sobre el problema de los agentes BCP que el banco no informa a sus clientes o interesados que los agentes BCP tienen horarios limitados y además que están sujetos a la disponibilidad de dinero en las cuentas de los agentes BCP dado que éstos hacen transferencias cuando uno hace un depósitos.

Sandro se queja ante el Sr. Vildoso que el BCP promueve en sus avisos que uno puede acercarse como CONFIANZA incluso en altas horas de la noche cuando éso no es así.

Finalmente el Sr. Vildoso no niega las acusaciones dadas por Sandro, dejándolas en firme. Sandro dice que el consumidor se encuentra desprotegido ante estos abusos ya que en Indecopi estas empresas pueden impugnar en el Poder Judicial y dilatarlo hasta el infinito.


5. EL CINE EN LA SOCIEDAD
Los comentarios de nuestro amigo Fonchi (el psicólogo Alfonso Díaz Klatt) en esta ocasión están orientados a la influencia del cine en la sociedad.

Fonchi dice que el Cine Independiente no le interesa necesariamente ganar dinero sino difundir cultura y tendencia. Sandro dice que también el problema es que ir a ver una de esas "galardonadas" películas aburren pues ir a ver una película comercial puede alegrarte la vista y reponerte el buen humor.

Fonchi dice que sí uno logra pasar los 45 minutos iniciales puedes involucrarte en la trama. Fonchi cita a la película "la Leyenda de 1900" (de Giuseppe Tornatore) que cuenta la historia de un hombre que nace y muere en un barco quien hace una metáfora de la vida respecto al barco.

Fonchi opina que es mejor ir a ver "La Leyenda del 1900" que ir a ver un "bodrio" como "Terminator Salvation" o "Rocky V". Sandro interviene que es cuestión de gustos pues también hay películas que para uno puede ser maravillosa y para otros no. A Ana Rosa por ejemplo le aburrió "THE CUBE" y a Sandro le encantó. Ana Rosa dice que a ella le gusta las películas históricas y con argumento más profundo. Ana Rosa cita que el otro día fue con Sandro al teatro a ver "El Principito" y Sandro nunca lo había leído.

Precisamente al respecto hablamos de como se presentan películas basadas en libros que no necesariamente se ciñen a éstos. Seguidamente hablamos de por qué gustan las películas de extrema violencia como SAW. Fonchi dice que es por que así se sacian estímulo tanáticos o de sexo que no pueden saciarse en la vida cotidiana.

Fonchi dice que hizo una encuesta para saber con que familia se indentificaban más con LA FAMILIA INGALS o LOS SIMPSON y a pesar que la FAMILIA INGALS era mucho más rica en valores se prefiere a LOS SIMPSON.

Ana Rosa dice que el problema es que ahora no se dan las familia bien formadas como LOS INGALS sino las familias disfuncionales.

Seguidamente Fonchi hace una evaluación a Sandro y Ana Rosa preguntándoles que película les impactó más. Sandro responde que entiende él por "impactar". Fonchi responde que es la que te deja pensando. Sandro comentó que a el le impactó "Total Recall" ("El Vengador del Futuro"), "The Cube" ("El Cubo"), "A.I." (Inteligencia Artificial), "The Butterfly Effect" ("El Efecto Mariposa"). Por su parte Ana Rosa respondió que "Deads Poets Society ("La Sociedad de los Poetas Muertos"), "Gone with the Wind" ("Lo que el Viento se Llevó") y "A.I." (Inteligencia Artificial"). Coincidimos que cuando se vuelve a ver o leer (en el caso de un libro) encontramos más detalles que no notamos en las anteriores vistas o lecturas.

Sí desea contactar a el psicólogo Alfonso Díaz Klatt, escriba a: adk_811@yahoo.es


6. EL ABANDONO DE BELLAS ARTES

Mery nos hace un despacho desde la Escuela Nacional de Bellas Artes, la misma que se encuentra abandonada y los alumnos no tienen posibilidades de concluir sus estudios.

Esto se debe a que cada ciclo les aumentan cursos y de esta manera se vuelve en un sin fin que les impide terminar. Además, nos informa Mery que el local se encuentra muy descuidado. El afamado escultor Victor Delfin, Director de la Comisión de Profesores, de Bellas Artes quien expresó que los alumnos son sólo unos rebeldes que no tienen paciencia. Agregó el Sr. Delfin que los profesores están mal pagados. Es así que profesores y alumnos coexisten en un estado de conflicto. Mery dice que lo único que está bien cuidado en Bellas Artes son sus jardines pues las esculturas e infraestructura están cubiertas de moho. El Sr. Delfin opina que el local debe ser desalojado por la Escuela y convertirse en un museo.

Finalmente Mery denuncia que los alumnos están impedidos de seguir sus estudios hasta nuevo aviso.


7. ¿TITANIC 2?
Sandro presenta la sorprendente secuela de TITANIC dirigida por James Cammeron. En esta segunda parte Jack Dawson (Leonardo Di Caprio) es rescatado por Lovvit y sus equipos, en su afán fallido de querer encontrar la joya arrojada por Rose Calvert (Rose Dawson) en Titanic I. Es así que encuentra un bloque de hielo dentro del que estaría Jack Dawson quien habría quedado congelado luego de ser dejado caer por Rose después del naufragio mientras esperaban la llegada del rescate. Jack es descongelado con equipos de alta tecnología y revive en la actualidad. Jack se escapa y trata de buscar a Rose quien finalmente ya habría fallecido a los 102 años. El FBI busca a Jack por considerarlo un fenómeno al no pertencer a este tiempo.

Al final Sandro revela que el trailer es falso y que esa "película" jamás se estrenará pues ha sido hecha con trozos de Romeo y Julieta, Atrápame sí puedes y de Titanic.

Ver Vídeo Trailer de Titanic II:
http://www.youtube.com/watch?v=vD4OnHCRd_4



Escuche el Episodio 66 de EXTREMOS
http://fp.tribalhost.us/extremosepisodio66.mp3


Antes de irnos Sandro anuncia que la próxima semana EXTREMOS 67 se estrenará el día MARTES porque nos vamos de gira a Chiclayo, Trujillo y Gallito Ciego.

* Conducción: Sandro Parodi Cerna y Ana Rosa Liendo
* Reportera: Mary Gutierrez
* Comentarios del Psicólogo: Alfonso Díaz Klat “Fonchi”
* Una Producción de Frecuencia Primera RTVN a través del EMN
* Estreno al aire en vivo: LUNES 00:00 Hrs (-5 UTC)
* Lunes, Miércoles, Viernes y Domingo: 06:00 Hrs (-5 UTC)
Martes, Jueves y Sábado: 16:00 Hrs (-5 UTC)
Lunes 22:00 Hrs (-5 UTC) en: www.frecuenciaprimera.org
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