EXTREMOS Episodio 115/ 22 de Noviembre 2010

Temas:

1. OTRA VEZ LA HUELGA DEL PODER JUDICIAL

Representantes del Sindicato del Poder Judicial dijeron haber sido engañados por el "Gobierno" que los "hicieron trabajar" en los últimos 4 días con la promesa de satisfacer sus exigencias sindicales. Por tanto han decidido retomar la huelga a fin de lograr así lo que buscan.

Nos visita el Sr. Jorge Cotrina Portal, Secretario General del Sindicato Único de Trabajadores del Poder Judicial nos dice que este año presentaron un Proyecto de Ley a la Comisión de Presupuesto del Congreso de la República para que se cree una nueva escala remunerativa, quienes consideraron como "imposible" que esto ocurra.

Es así que ellos dieron una nueva propuesta que es el bono por función jurisdiccional el que es muy bajo pues equivale a 200 nuevos soles. Sin embargo lo que obtuvieron fue un bono por única vez de 1000 nuevos soles pagaderos en dos partes (junio y diciembre). Cotrina afirma que ése es el por qué de la huelga.

Cotrina precisa que el sueldo más bajo de un trabajador es de 725 nuevos soles y el "clásico" Secretario Judicial gana 1300 nuevos soles. Cotrina agrega que a los trabajadores de Aduanas, de Indecopi jamás los verá en las calles reclamando pues si están bien pagados.

Indica que el ex presidente Alejandro Toledo solo abrió más la brecha de diferencia de honorarios entre magistrados y trabajadores en el Poder Judicial.

Sandro cuestiona a Cotrina por qué entonces deciden trabajar en el Poder Judicial si saben que no van a ser debidamente pagados sabiendo que es una posición estratégica en el Estado. Cotrina dice muchos trabajadores estarían migrando a otras entidades del Estado.

Sin embargo no contesta el sentido de fondo de la pregunta de Sandro.

Sandro comenta sobre la fricción ocurrida hace algunos días entre trabajadores y litigantes en el local del Poder Judicial. Sandro dice que los "políticos" y "congresistas" lo ven desde su nube pero hay que estar en el llano y sentirlo en carne propia para saber lo que es sufrir la inclemencia de esta huelga máxime cuando los huelgistas trabajan malinformando al público.

Sandro aprovecha en denunciar a trabajadores del 17 Juzgado de Familia del Poder Judicial por desinformarlo y poner trabas absurdas por una acción de trabajo ridículo y mínimo. Precisa que vio a mucha gente llorando lágrimas de impotencia por la opresión incoherente de estos trabajadores y la indolencia de los medios tradicionales y el gobierno.

2. ALCALDES NO REELECTOS SE OLVIDAN QUE AÚN SON AUTORIDAD

Despidos masivos, falta de recojo de basura y falta de serenazgo son comunes en distritos de Lima como Rímac, Miraflores, Surco, Surquillo, San Juan de Miraflores y Barranco. Estos alcaldes demuestran "su ira" contra su pueblo por no haber sido re electos.

El caso más dramático es Rímac donde la basura está acumulada por toneladas en las calles con presencia de roedores, moscas y más; Santiago de Surco es también no menos crítico en el que su Serenazgo ha sido recortado en 200 efectivos.

Sandro no comprende como es que la figurante de televisión Mariella Zanetti fue electa como Regidora del distrito de Santiago de Surco sin tener mayor currículo o propuesta para dicho distrito residencial de Lima.

En Miraflores la "Bajada Balta" no será entregada este año y seguirá cerrada sin fecha de culminación.

3. EN PERÚ: SIN DINERO NO PUEDES DENUNCIAR A UN AGRESOR

Sandro cuenta como en nuestro país en caso de ser agredido, luego de presentar una denuncia necesitas ir a un solo local del Ministerio Público (Medicina Legal) en la ciudad de Lima que está cerca de la Plaza Grau. Este personal te reenvía con una boleta a un sanatario (de tu preferencia) donde tendrás que PAGAR para que te practiquen exámenes complementarios. Si no tienes dinero para pagarlo entonces quedará en nada tu denuncia.

4. ASESINATO SANGRIENTO EN SAN JUAN DE MIRAFLORES

Con una daga en el corazón "DIABOLI KA" (Giovana Sierra Ortiz) y "VALEC" (Jorge Vásquez Vásquez) pertenecientes a un Grupo Gótico y ambos estudiantes universitarios de psicología asesinaron en un hostal de San Juan de Miraflores a Jorge Antonio Pairahuamán con puñaladas en el corazón.

El 30 de octubre, Sierra Ortiz fingió desear sexualmente a Pairahuamán quien accedió y estando en el hostal y luego de libar y con la complicidad de Vásquez Vásquez cometió el asesinato. DIABOLI KA dijo: "Todos deberían morir" y que lo hizo pues Pairahuamán abusaba y amenazaba vilmente de sus amigos. Es así que planearon su muerte.

Sandro critica duramente a Sierra Ortiz además por su pobre ortografía. La video vigilancia del Hostal de San Juan de Miraflores permitió la captura de el duo asesino.

Tania reflexiona que antes lo acostumbrado era golpear ahora se estila asesinar y con sadismo planificado. Tania opina que mucho peso en esto tienen los medios que afectan psicológicamente a estas personas. Tania no entiende por qué tienen que exterminarlos. Sandro opina que es por qué creen que "muerto el perro, muerta la rabia".

Ver Video: http://www.youtube.com/watch?v=aMxNJKx0A_4

5. CONDENARON A "BOLÓN"

Continuando con lo ya visto en episodios anteriores de EXTREMOS, esta vez Humberto Vargas, padre de Paola Vargas, víctima de un grupo de insanos "barristas" del Grupo de Fútbol Universitario de Deportes, la sanción impuesta por el 18 Juzgado Penal de Lima con 18 años de cárcel y una reparación civil de 70 mil nuevos soles. Esta resolución se da luego de 1 año después que Ronny Ramos Pérez ("Bolón") fuera detenido por lesiones graves, herida de muerte, tentativa de hurto y disturbios en perjuicio de la sociedad. Vargas dice que los mismos barristas acusaron a "Bolón". Sin embargo la defensa de "Bolón" dice que apelará el fallo pues no se identifica a los testigos quienes estaban encapuchados.

El abogado de Bolón dice que de ser necesario podrían acudir a la Justicia Internacional. Sandro dice que por qué no se incluyó en la sentencia y en el proceso a otros barristas y a los dirigentes de dicho grupo futbolístico. Sandro critica duramente a América Televisión, mismo canal que ahora ataca al tal "Bolón" cuando es ESTE MISMO CANAL DE TELEVISIÓN el que promueve la insanía de las barras, lo que pudo ver en una emisión de América Deportes en la que avivaban a niños de 8 años en la puerta del Estadio Monumental a conductas asesinas y procaces contra los barristas "contrarios". Tania dice que aún no terminan de empadronar a sus "barristas". Recientemente apreció por su barrio a

6. MAMI ROCK A LOS 69 AÑOS

Sigue cosechando éxitos a sus 69 años. La figura de la música electrónica de Francia, Ruth Flowers o simplemente: "Mamy Rock", encendió con sus mezclas a más de 3 mil jóvenes en su primera presentación en Estados Unidos de Norteamérica. Tras su éxito en Europa, la abuela DJ fue la atracción estelar en un club de Los Ángeles, en donde incluso recibió regalos de sus fans. “He venido a verla, la vieja dama sabe cómo divertirnos”, dijo uno de los asistentes, mientras que otro señaló que se siente un poco celoso, porque su abuela no es así.

En tanto, Mamy Rock aseguró que aún no tiene intenciones de retirarse de la escena electrónica al menos hasta que su salud se lo permita. “Nadie piensa en retirarse mientras disfrutes de su trabajo”, señaló la anciana que actualmente graba su nuevo single, el cual ha titulado “69” en alusión a su edad. "Ella es genial y se viste como nosotros" dicen los jóvenes entusiastas que gozan de la música electrónica que la "abuelita D.J." les prepara.

Tania dice que las personas llevan la edad en la mente. Cita a "La Tigresa del Oriente" quien a pesar de su avanzada edad aparece en ropas de luces haciendo música en la televisión y el escenario.

Sandro habla del "decidir hacerlo" que muchas veces nos limita hacer cosas que aparentemente no deberían "socialmente" hacerse. Sandro cita la experiencia reciente con el Colegio Newton de Ventanilla en Callao - Perú en el que decidió ir a dar una charla, a pesar de la distancia.

7. ALDO MIYASHIRO SE DISCULPA CON SU EX ERIKA VILLALOBOS

El conductor de televisión Aldo Miyashiro apareció en televisión junto a su aún esposa con quien está separado, Erika Villalobos, juntos en la cama, promocionando la obra de teatro "La Mujer de Espada".

Miyashiro aprovecha para presentar pasajes de vídeo en el que aparece su aún esposa cantándole con amor. Erika dice que el tiene virtudes como ser un "excelente escritor y director". Miyashiro le dijo a Erika que el "siempre será su preso y ella su policía". Sandro dice que hasta el set de EXTREMOS se sintió "algo" aún caliente entre los aún esposos Miyashiro - Villalobos.

Ver vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=cL90h_MpKrY

8. ¿POR QUÉ TENEMOS QUE PAGAR TASAS EN EL PODER JUDICIAL? Y 666 MIL NUEVOS SOLES PARA CADA CONGRESISTA

Como en anteriores programas recibimos al Dr. Álvaro Neyra con quien en esta ocasión conversamos sobre algunos aspectos del Poder Judicial como el pago de tasas, que ciertamente limitan el derecho ciudadano de denunciante y denunciados deben pagar. El Dr. Neyra arguye que estas tasas permiten tener "caja chica" en el Poder Judicial para papelería y artículos de oficina.

Sandro cuestiona respecto a que esos gastos deberían de provenir del mismo Estado, máxime en la supuesta bonanza que dice estar viviendo gracias a la gran inversión internacional. El Dr. Neyra dice que en realidad las cosas no han cambiado mucho.

El Dr. Neyra cuestiona que el Ministerio Público no tenga equipos como de Rayos X, razón por lo cual el agraviado debe ir a un centro de salud y pagar por este servicio, incrementando así el daño del que es víctima.

Sandro lee una nota en la que incrementan en 88 millones de nuevos soles el presupuesto del Congreso de la República y en donde a cada congresista se le "liquidará" con 666 mil nuevos soles al final del ejercicio legislativo. Sandro se pregunta por qué tienen que darle esa liquidación. El Dr. Neyra indica que no se conoce a ciencia cierta el tipo de régimen laboral tienen y que metas tienen.

Sandro aprovcha en cuestionar por qué solamente quien tiene dinero puede ser congresista; sólo quien tiene dinero para pagarle a los medios y hacer grandes campañas de propaganda puede ser considerado "elegible". Es así que emana la cuestión: ¿Qué tan democrático es eso?

El Dr. Neyra dice que la gente con dinero es elegida porque tienen para pagar una campaña. Sin embargo precisa que en el fondo es por que lo eligieron. Sandro interviene y aclara que "son elegidos" por qué la población ha sido inducida por los medios. Entonces de qué "libertad de elegir" podemos estar hablando.

Los medios, como son firmas que buscan lucrar solo recibirán a candidatos que le ofrezcan buenos ingresos para promocionarlo so pretexto de informar. Sandro y el Dr. Neyra arriban entonces a la conclusión que esos congresistas no representan necesariamente al pueblo y que se trata de un gran fraude.

Si desea contactar al Dr. Álvaro Neyra hágalo al 775-0237 y al 99286 - 5357. Correo Electrónico: alvaro.neyra@yahoo.es

Ver vídeo: http://il.youtube.com/watch?v=HAv76zrpftg

9. CAYERON SECUESTRADORES AL PASO

Simulando ser pasajeros y conductor de colectivo entre El Cercado y el Cono Norte fueron capturados dos sujetos quienes golpeaban y amenazaban con arma de fuego a sus víctimas para robarles. Martín Rodriguez Alvarado, líder de la banda, declaró que en efecto robaba a sus víctimas con esta insana modalidad a la altura de la Panamericana Norte.

Sandro señala que en realidad uno está a merced del Poder Judicial y de estos delincuentes pues estos hacen de las suyas gozando de la ineficacia de la justicia en Perú.

Ver vídeo: http://elcomercio.pe/player/670255

10. DESCUBREN PRIMER PLANETA EXTRA GALÁCTICO

El planeta circunda la estrella HIP13044 que se encuentra a 2000 años luz de distancia de La Tierra. Ninguno hasta ahora había sido detectado fuera de la Vía Láctea.

Los investigadores dicen que si bien este planeta esta dentro de nuestra Vía Láctea, en realidad forma parte de otra galaxia engullida por la nuestra.

11. VISITAR RUSIA SIN VISA

Perú y Rusia acaban de firmar un convenio para visitar este país sin necesidad de Visa. Esto se dió en el marco del convenio de la 18 Cumbre de la APEC a fin de estrechar las relaciones de amistad entre ambos Estados.

Tania dice que Corea del Sur también es otro país al que se puede visitar sin visa por 90 días al igual que Rusia.

12. SE ACABÓ LA TINTA INDELEBLE

Jurado Nacional de Elecciones confirma que ya no se usará la tinta indeleble. Sandro celebra esta medida pues no es posible que se nos trate como ganado para que se nos marque. Magdalena Chu dio estas disposición junto con otras como el eximir a los mayores de 70 años de ser miembros de mesa.

13. VIAJE A MARTE

Los primeros colones a Marte será de millonarios excéntricos quienes podrán ir pero sin "pasaje de retorno". Los científicos creen que será como la colonización de América en la que tenían pocas esperanzas de regresar.

La idea, dicen los científicos es prevenir una posible destrucción de la Tierra. Marte, dicen los científicos, posee atmósfera, agua y otros elementos que podrán ir descubriendo. En las próximas décadas habrán viajes sólo de ida a este planeta. Así podrán explorar el planeta rojo y descubrir sus bondades. Los fundadores de PAYPAL.COM y de AMAZON.COM han anunciado desde ahora ser parte de los primeros colonizadores del planeta rojo.

Conducción: Bach. Sandro Parodi Cerna y Tania Zavala
Comentarios Legales: Álvaro Neyra

Descargar el Episodio 115 aquí: http://fp.tribalhost.us/extremosepisodio115.mp3

EXTREMOS Episodio 85 / 14 de diciembre 2009

TEMAS:

1. ¿JUZGANDO AL JUEZ?
Recibimos la triste noticia que nuestro amigo y colaborador, el Dr. Johnny Vásquez, amigo desde los inicios de Sol - Frecuencia Primera ha sido detenido por el delito de corrupción, luego de que se le encontrara, aparentemente, recibiendo tres mil nuevos soles, para evitar que se realice un embargo que él mismo había dictado contra un litigante en el Primer Juzgado de Paz de Jesús María donde era Juez. Sin embargo, Johnny Vásquez niega tajantemente este hecho afirmando que se trata de un complot en su contra.

Escuchamos la nota periodística emitida por América Televisión en donde apreciamos la detención de Vásquez por los alrededores del Centro Lima cerca al Centro Cívico, luego de un operativo montado por el Órgano de Control de la Magistratura al haber recibido la denuncia.

En Sol - Frecuencia Primera lamentamos este hecho, pues al márgen de su culpabilidad o inocencia, no podemos dejar de recordar y reconocer las múltiples veces en los últimos 25 años en que Johnny nos brindó su total apoyo y asesoría professional.

En el informe presentado por la O.C.M.A. se detalla además que se encontraron diversas irregularidades en otros procesos, así como inacción frente a procedimientos irregulares por parte de el Secretario del Juzgado. También, indica la O.C.M.A. se encontraron en el Despacho del

Dr. Vásquez, D.V.D. conteniendo videos pornográficos agravando aún más su situación. Sandro expresa su extrañeza de que esta noticia solo haya sido aparentemente propalada por América Televisión y Peru21; en este último medio además se pueden leer diversos comentarios y en uno de ellos nos recuerdan, aunque con los datos errados, que en 1993 Johnny Vásquez se postuló a la Alcaldía de Lima con el seudónimo del Superhéroe Batman, haciéndolo ver como un personaje polémico y a la vez pintoresco.

Tratamos de contactarnos con Johnny durante la emission pero lamentablemente su número telefónico celular está desconectado. Sin embargo, continuaremos buscando la forma de comunicarnos con él, a fin de tener su testimonio y entrevistarlo de igual manera manteniendo la objetividad debida, al márgen de nuestra amistad y agradecimiento por dos décadas y media de apoyo sincero y desinteresado.

Ver vídeo:
http://peru21.pe/noticia/349897/detienen-juez-cuando-recibia-coima-3000-cercado

2. CLIENTES SE BURLAN DE LA MEDIOCRIDAD DE TELEFÓNICA: EL CASO JUAN FRANCISCO TROYA Y TELEFÓNICA

El caso de Juan Francisco Troya comienza a ser registrado en video a partir del 27 de noviembre de 2007 en Buenos Aires - Argentina, a pesar que en realidad el problema se origina aproximadamente un mes antes. Es en esta fecha que Juan Francisco llama desde su aparato celular para realizar una vez más el reclamo correspondiente, ya que se encontraba sin línea telefónica a pesar de estar al día en sus pagos. Le indicaron que su problema sería solucionado en 4 días, pero a más de un mes, esto no se hacía efectivo. Además de todo ello, la supuesta llamada gratuita le consumió todo el saldo de su celular, constituyéndose de hecho un ilícito por estafa contra él como consumidor y usuario.

Cuando intentó comunicarse nuevamente, lo atendió una grabación impidiéndole continuar con su reclamo, algo que Sandro resalta, ocurre también aquí en Perú con Telefónica. Juan Francisco opta entonces por usar otro número de referencia para lograr así que lo atienda alguien real y a pesar que es atendido, recibe la misma respuesta de todas las veces.

Posteriormente vuelve a llamar ya que no le dan solución a su problema y las semanas siguen transcurriendo. Sin embargo, cada vez que llama le dan la misma respuesta automatizada sin llegar a la solución. Así transcurren 2 meses en la misma situación y Juan Francisco opta por llamarlos para “celebrar” los dos meses con cantos y torta junto a sus niños quienes celebran el acontecimiento. Y así continua llamando y gastando dinero en llamadas celulares supuestamente gratuitas. Luego simula estar en un programa de television “OJO URBANO” donde inquiere al operdaor sobre el caso y el operador se niega. También, como todos los demás, no quiere dar su apellido, llegando al extremo de decir que su apellido es “Telefónica S.A.”. Es aquí donde “Kiki Troya” lee al operador diversos mensajes enviados por los usuarios de su canal de Youtube sobre Telefónica, entre ellos uno que sugiere poner en un barco a todos los directivos y trabajadores de Telefónica e incendiarlos en una isla. Todas estas llamadas son matizadas a su vez con efectos, canciones e incluso poemas creados e interpretados por Troya quien maneja el problema con muy buen humor sin dejar de mostrar la realidad de los hechos. Finalmente, luego de casi un año, decide simplemente dar de baja a la línea y cambiar de proveedor de internet ya que este servicio tampoco funcionaba al no contar con línea y seguir recibiendo los recibos de pago. En este ultimo “episodio” se le hace esperar por casi 20 minutos en el teléfono y al final una cordial voz muestra su extrañeza a nombre de la empresa por la decision de baja que tomó y en el colmo del sinismo le dice que si desea regalarle el servicio a alguien, a lo que Troya dice que “ni a su peor enemigo”. Terminado esto Troya canta “Libre como el Viento soy libre de Telefónica, que no quiero que vuelvas más”

Después de escuchar este increíble testimonio, conversamos con Florence Arce Ross, consultora en Servicio de Atención al Cliente, quien analiza el material desde los dos puntos de vista, tanto del mal servicio técnico proveniente de la empresa, como de la pésima atención que brindan dichos operadores que por lo general solo son intermediarios.

Ella aclara que un cliente que se va decepcionado de un servicio, se lleva consigo de 11 a 15 más. Sin embargo en el caso de Troya, dado que lo ha publicado en la red y ahora además se difunde retransmitido en programas como EXTREMOS, ésto se multiplicaría a la N potencia. Florence nos dice que se capacita al personal con texto predeterminado de lo que “debe” decir y no a solucionar y brindar un trato cálido al cliente. Por otro lado, el personal que trabaja en un call center, no solo debe ser capacitado en cuanto al servicio sino a la atención al cliente comenzando por si mismos.

Florence también comenta el caso de la señora Patricia y el servicio de Telmex, tema que trataremos más adelante en el programa, en este caso, ella pierde el control producto de la incapacidad del operador para proyectarle tranquilidad y encima de todo ello, se burla de la desesperación de su cliente. El operador debe ser capacitado en todos los niveles para controlar el stress propio de este tipo de servicio.

Quienes deseen comunicarse con Florence Arce Ross pueden contactarla en el número telefónico:345-1609 o al email: florenceross@hotmail.com

Luego escuchamos ahora un material en audio “fresquito” recogido por Sol Frecuencia Primera RTVN en una de las instalaciones de los Centros de Atención de Telefónica del Perú esta semana (Multicentro Pueblo Libre, Av. Sucre) . Hasta ese lugar llegó una señora sumamente ofuscada por no recibir solución a su problema a pesar de haber hecho su reclamo al parecer ya en varias oportunidades. Ella manifiesta que su esposo “está delicadísimo” y no puede estar perdiendo el tiempo en ir a buscarlos, además que con mayor razón necesita el servicio en forma óptima frente a cualquier emergencia que se pueda presenter. En el audio podemos apreciar como en lugar de brindarle calma y solución a su problema, lo único que hacen es maltratarla enviándola a esperar su turno, cuando podemos apreciar claramente que se trata de una cliente totalmente insatisfecha con la atención que se le ha dado en todas las anteriores oportunidades y que evidentemente require de un trato especial en circunstancias como esta.

Ver Videos de Kiki Troya:
http://www.youtube.com/view_play_list?p=0535B303DF2E7DAF

Ver Video de Maltrato a señora en Multicentro Telefónica:
http://www.youtube.com/watch?v=2dVWzeXCGzY

3. VIOLETA ORTIZ HABLA A “EXTREMOS” DESDE MÉXICO SOBRE SU POSIBLE EXPERIENCIA EXTRATERRESTRE

Tal como lo habíamos anunciado en el episodio anterior, entramos en contacto con Violeta Ortíz, desde Mocorito Sinaloa, México, a quien vimos en el programa Tercer Milenio dando su testimonio de haber presenciado en su habitación a un ser extraterrestre, lo cual presentamos y comentamos en el Episodio 83 de EXTREMOS.

Ella nos describe el momento cómo fue su encuentro, reafirmando que nunca habló pero que si se movía, como si la comunicación fuera más corporal que verbal. Violeta siente que su vida cambió a partir de ese día, no solo por la calma que sintió, sino porque su mente descubrió algo Nuevo y una energía muy especial.

Ya no ha vuelto a acontecer un hecho similar directamente con ella, pero nos cuenta que en los alrededores de Mocorito ella ha hecho ciertos avistamientos que ha grabado en video.

Ana Rosa pregunta como es que terminó el contacto con este ser, ya que en el programa Tercer Milenio, eso no quedó claro. Ella responde que fue en la última toma fotográfica que de pronto se desvanece como una especie de teletransportación. Violeta manifiesta que tiene mucho deseo de volver a ver a ese ser y que se mantendrá en contacto con nosotros.

4. SANGRE EN LA ARENA... ORLANDO BELIS

Descubrimos en el Youtube del Internet el material musical de un extraordinario compositor y cantante peruano: Orlando Veliz, cuyo estilo poco convencional y mucho menos comercial pero profundamente vivencial, llama poderosamente nuestra atención por esa mezcla de realismo extremo y alta sensibilidad.

Destacamos los temas “CUÁL ES MI DELITO” y “SANGRE EN LA ARENA”,. ésta última precisamente fue compuesta luego que Orlando asistiera a una corrida de toros invitado por unas amistades en Cajamarca - Perú. Afectado por lo que había presenciado, sale del lugar y con lágrimas en los ojos crea este tema en una servilleta en tan solo 13 minutos y posteriormente lo graba y realiza el video clip.

Tanto la letra de la canción como las imagines nos describen crudamente la forma en como es asesinado para deleite de mucha gente, y el pobre animal se lamenta de su sufrimiento tratando de entender para qué lo llevan, qué es lo que le van a hacer y finalmente, por qué le hacen ese enorme daño.

Orlando nos cuenta que desde muy niño le gustaba escribir, la poesía y la música, pero pensaba que era un talento que todos tenían y poco a poco fue descubriendo que era un don particular que debía hacer crecer.

Orlando pertenece a la Universal Music de México y nos cuenta que a partir de febrero comienza su gira por Sudamérica. Esperamos pues tenerlo pronto por Lima ya que actualmente se encuentra en su ciudad natal de Cajamarca visitando a su familia.

¡¡MUCHOS ÉXITOS ORLANDO!!

Conoce más del arte de Orlando Belis:
http://www.orlandobelis.com/

Ver Videos:
Orlando Belis: ¿Cuál es mi Delito?
Orlando Belis: Sangre en la Arena

5. EL EXTREMO CASO DE TELMEX… MALA ATENCIÓN AL CLIENTE

La señora Patricia se comunica con Mauricio Rincón, supuesto operador de Telmex en Colombia. Patricia se muestra realmente mortificada por la inacción de los empleados y operadores que no le dan una respuesta lógica para solucionar su problema con la línea telefónica. Ella manifiesta estar desde hace varios días reclamando por el servicio y esperando la llegada de los técnicos en vano, perjudicándola con su trabajo.

Aunque calmado, el operador Mauricio Rincón, no hace más que repetir el mismo argumento colmándole la paciencia; le dicen que el daño es general y Patricia le repite por enésima vez que ella es la única con el problema pues sus demás vecinos en la zona tienen el servicio en perfecto estado. Sin embargo, en forma robotizada el operador sigue repitiendo lo mismo provocando la desesperación de esta señora hasta explotar de rabia por la impotencia de ser maltratada y no recibir justicia a sus derechos.

Nuestro amigo el psicólogo Alfonso Díaz “Fonchi”, nuevamente con nosotros en Extremos, nos da su análisis sobre este caso. Para Fonchi es perfectamente comprensible la reacción de la señora Patricia frente a este problema, pues es consecuencia del abuso contra el cliente que toma un servicio que se puede convertir actualmente en un elemento vital. Fonchi explica este audio como un ATAQUE DE HISTERIA que puede, dado el caso, llegar a EXTREMOS como el asesinato, impensados en un estado normal de la psiquis.

Fonchi destaca la labor de Sol - Frecuencia Primera RTVN, al tomar en cuenta estos hechos importantes y no lo inmediato como lo hacen otros medios si dar ninguna real ayuda pública. Ana Rosa pregunta a Fonchi, qué es lo que uno debe hacer para no afectarnos emocional y fisicamente luego de realizar una llamada de reclamo, sobretodo cuando no se nos da solución y solo recibimos maltrato.

Fonchi había manifestado que ante una situación de impotencia, deberíamos hablar con alguien que nos pueda escuchar, pero como en este caso es precisamente lo que no existe, Fonchi nos recomienda romper papeles en pedacitos muy pequeños; luego de esto uno se siente más tranquilo porque es muy importante no quedarse con esa ansiedad y frustración dentro, y lo segundo, practicar algún deporte, de preferencia uno en el que se pueda golpear y descargar la energía.

Sandro cuenta como hace muchos años recibió una llamada de cobranza de CITIBANK precisamente cuando estaba a punto de comer un pollito a la brasa, pero luego de la llamada se sintió tan mal que terminó con fuertes dolores en el higado y vómitos.

Fonchi nos cuenta que sabe que estos call centers tienen la malévola estrategia de programar el mismo número telefónico a 5 operadores para que así cada uno lo llame y el cliente se sienta impotente de reaccionar contra el operador pues como no es el mismo, aparentemente no tiene culpa.

También escuchamos unos comerciales creados especialmente en contra del pésimo servicio que da la empresa Telefónica Móviles, llevados con sutil humor. Si desean comunicarse con el psicólogo Alfonso Díaz Klatt, pueden contactarse con él al email: adk_811@yahoo.es

Ver Vídeo de Mala Atención TELMEX COLOMBIA:
http://www.youtube.com/watch?v=T2Sdhi3XgEA

Ver Vídeo de Spot Mala Atención Movistar (Motivo: "Centros de Atención"):
http://www.youtube.com/watch?v=lhIOsSs8BXc

Ver Vídeo de Spot Mala Atención Movistar 2/2 (Motivo: "Calidad en la Señal") :
http://www.youtube.com/watch?v=7pUdgHOBtoY

6. UN ANGEL EN LA LUNA

La NASA habría desclasificado una nueva información que nos indica que en el año 1969, el Apolo XI encontró una estatuilla en forma de angel, el cual ha sido estudiado por casi 40 años.

Aún no se da una explicación clara, pero lo cierto es que fue encontrado en la Luna y ha sido hecho con materials de allá, creado no por humanos y según lose studios, desde hace más de doscientos mil años.

El geólogo Dr. Charles Morris reveló hace unos días que el personal de laboratorio de la NASA encontró el "ángel" en una de las piedras que trajeron a la Tierra los astronautas de la Apollo XI hace 40 años, en 1969.

Ver Video: http://www.youtube.com/watch?v=4PrAD4M83CY

Escuche el Episodio 85:
http://fp.tribalhost.us/extremosepisodio85.mp3

Conducción: Bach. Sandro Parodi Cerna y Lic. Ana Rosa Liendo
Comentarios: Psic. Alfonso Díaz Klatt

Programa producido por Frecuencia Primera RTVN perteneciente a SOL, Comunicación Más Allá de los Sentidos

EXTREMOS Episodio 51 / 23 Feb 2009

Temas:

1.- EL QUE CALLA OTORGA
Sandro y Noemí reportan sobre la reunión de la Junta de Vecinos de la calle Manuel de la Fuente Chávez en el distrito de Barranco.

La Presidenta de la Junta, la Sra. Rios dice que El Señor Alcalde de Barrranco, Felipe Mezarina Tong fue invitado (luego de muchos días de esperarlo incluso en su domicilio) pero a última hora no asistió desairando a los vecinos. En su nombre asistieron los señores Ronald Díaz Sub Gerente de Participación Vecinal de la Municipalidad de Barranco, Jorge Chávez, Gerente de Seguridad Ciudadana, el Comandante P.N.P. Manuel Rivera López, Comisario de Barranco y nuestro Director General, el periodista Lic. Sandro Parodi Cerna.

El Comandante Rivera expuso entre otros temas que han habido varios golpes contra la delincuencia en el distrito gracias a las denuncias de los vecinos. Sin embargo, los vecinos enardecidos y quejosos expusieron que no tiene sentido el Serenazgo en Barranco considerando que ellos no están autorizados para intervenir, solo para orientar e informar a la Policía Nacional. El Sr. Chávez replicó "Es complicadísimo que entiendan para que se creó delincuentes. Serenazgo no se creó para detener delincuentes. Eso es labor de la Policía"

De otra parte la Sra. Rios denunció que hace unos meses la Municipalidad convocó a más de 100 niños y adolescentes de escasos recursos para un proyecto llamado "Cine de Mi Barrio". Ellos asistieron y nunca se les dió el Taller excepto un día en el que vinieron extranjeros a tomar fotos y vídeos donde hacían el montaje usando a los niños para simular que se estaba dando el Taller. Este material, según manifiesta, viene siendo utilizado en el exterior para pedir donaciones para fines AJENOS a su comunidad.

La Señora Ríos condena que se haya manoseado la ilusión de los niños y adolescentes necesitados.

Mientras estaba hablando el Sr. Jorge Chávez, Gerente de Seguridad Ciudadana y en presencia del Comisario de Barranco y de todos los presentes un grupo de delincuentes que ya merodeaba desde que empezó la reunión, redujo a patadas a un miembro de Serenazgo y a un efectivo P.N.P. Los vecinos dijeron "Este espectáculo es el que ocurre diariamente en nuestro distrito". Sí así ocurre mientras están Ustedes (más de 30 efectivos) imagínense como es cuando no están.

Seguidamente Sandro toma la palabra y expone el tema de los ruidos molestos en el distrito y denuncia como incluso el mismo Señor Alcalde los promueve (como ocurrió en Enero por varias horas durante la Reunión de la Asociación de Juntas de Vecinos). Sandro expuso que los ruidos innecesarios y constantes de las alarmas de vehículos son dañinos para el sistema nervioso de los humanos y animales, los mismos que además exceden largamente los 100db. Asimismo denunció que la Municipalidad de Barranco carece de sonómetro y en forma sospechosa se niega a aplicar sanciones efectivas al respecto mientras el Señor Alcalde rehuye hablar sobre el tema ante nuestros micrófonos.

Sobre el incidente con los delincuentes agregó que ese es el problema cuando se pierde el sentido de Autoridad quienes ya no creen en la Autoridad.

Sobre esta exposición las Autoridades guardaron un extraño silencio. Entonces nos preguntamos: ¿El que calla otorga?

2.- ¡TAXI!... ¿UNA CARRERITA?

Denunciamos el abuso de la Municipalidad del Callao contra los taxis que descargan pasajeros en el Aeropuerto Internacional "Jorge Chávez" a quienes se les da un máximo de 40 segundos caso contrario se le impone una fuerte multa. Exceptuados de esta norma estarían vehículos autorizados por la Municipalidad del Callao.

De otro lado Sandro aprovecha y hace pública una grave denuncia contra el taxista ORLANDO CÉSAR VARILLAS PRÍNCIPE de quien afirma con su vehículo de servicio público quiso asaltarlo y arrebatarle su dinero y luego lo injurió y le escupió en el rostro en forma cobarde y airada sin bajarse de su automovil.

Sandro dice que el día de los hechos, 31 de Julio de 2008, aún con el vehículo del agresor frente a él llamó al 105 (Emergencia Policial) y se le instruyó que dejara ir al auto y que fuera a una dependencia policial a efectuar una denuncia. Sandro fue a la Comisaría de San Isidro, en el que con burlas y desorientaciones el personal policial se negó a recibir su denuncia. Ante su insistencia como Periodista y luego de varias comunicaciones con Autoridades de la Policía Nacional, éstas llamaron la atención del Comisario de San Isidro quien ordenó a un efectivo que estaba de descanso a tomar su declaración y registrar la denuncia.

Esta semana Sandro dice haber recibido una Notificación de del Cuarto Juzgado de Paz Letrado de Lince y San Isidro, firmado por el Juez Freddy Santiago Rios Sanchez y Secretario Ivan Arnaldo Jijón Torres en el que este Juez dice que la Injuria no puede constituirse ni el delito ni en falta. Del escrito puede verse que el Juez o el Secretario confunden "denunciado" con "denunciante" llegando a escribir la aberración que el "denunciado" denuncia al "denunciado". Sandro protesta por esto, lo cual considera un insulto a los ciudadanos.

Sandro reclama que este tipo de funcionarios son una vergüenza para un Funcionario Público que debe velar por los derechos de las personas. Agrega que es inaceptable que se redacte de esta manera tan torpe un escrito.

Indigna que un supuesto letrado haya cometido semejantes errores. Entonces nos preguntamos sí así hacen eso a un Periodista, como lo harán a un ciudadano común y corriente.

¿Entonces para qué presentar denuncias cuando van a parar a las manos de lacras como estos sujetos que fungen de letrados del Poder Judicial? Sandro dice que estos individuos no merecen respeto alguno y deben ser exccretados de inmediato del Estado. Sandro dice que hay que individualizar estos casos y debe llamárseles como "ENEMIGOS DEL PAÍS" y "ANTIPERUANOS".

Concluye indicando que ha apelado y denunciará a las "Autoridades" del Poder Judicial y Policía Nacional involucradas en esta dejadez.

Noemí dice que conoce muchos casos en los que sí no tienen dinero no puedes reclamar en este país.

3.- EL PROBLEMA DEL PASAJERO RURAL

Quienes viajamos al interior del país podemos apreciar el fenómeno del pasajero rural, que son usuarios que residen en la periferia de los pueblos que abordan los ómnibuses en la ruta. El Sr. Martin Guibons, Gerente de Relaciones Públicas de PERU BUS - SOYUZ nos explica la posición de su empresa al respecto.

El Sr. Guibons dice que el Gobierno debe de una vez crear paraderos oficiales para los pasajeros rurales. Sandro cuestiona al Sr. Guibons, de como hace entonces PERU BUS para prevenir los asaltos en los buses, los mismos que suele atribuirse precisamente a esta costumbre de recoger pasajeros en la ruta.

Continua el Sr. Guibons explicando que existen dos tipos de rutas: Rutas largas (sin detenerse en ruta) y cortas o interurbano (deteniéndose en ruta). Afirma que la mayor parte de rutas de PERU BUS - SOYUZ soy Rutas Cortas o interurbanas. Indica que su empresa si ha tomado las medidas de seguridad contra los asaltos en ruta, los mismos que suelen darse entre Pisco y Chincha.

Concluye que cualquier tipo de queja de personas que hayan usado el servicio de PERU BUS o SOYUZ pueden hacerlo al 266-2725 o al e-mail atencionalcliente@perubus.com.pe

4.- OVNIS EN LA ANTIGÜEDAD
Sandro presenta una serie de pinturas que van desde la Edad de Piedra hasta la Edad Media y Edad Moderna en la que se aprecian figuras muy similares a OVNIS e incluso a supuestos alienígenas. Más curioso resulta que en la Edad Media y Moderna se solía asociar a los platillos voladores con la figura religiosa, especialmente la católica.

Contrariamente a lo que se pensaba que los avistamientos de OVNIS habrían empezado luego de la Segunda Guerra Mundial, estas evidencias nos muestran que los OVNIS y hasta incluso supuestamente los extraterrestres serían comunes en el pasado incluso desde la prehistoria según muestra el arte en piedra en diversas cuevas alrededor del mundo.

Caso muy llamativo es el de algunos jeroglíficos egipcios que incluso muestran a un supuesto alienígena muy similar a la que la cultura popular y los supuestos hallazgos de Roswell mostraría como "Los Grises". Según estos jeroglíficos, estos personajes serían conocidos como "Nephlyn" producto de relaciones entre humanos y alienígenas.

Ver Vídeo: http://www.youtube.com/v/OO-MS0Z5V4o

5.- ¿"PERU COLA" BEBIDA SOLUBLE?

El Equipo de EXTREMOS prueba y da su opinión sobre la bebida gasificada PERU COLA. Sandro dice que la PERU COLA de Limón tiene un sabor medio "diferente" a limón peruano.

Ana Rosa y Noemí coinciden que sin gas pueden apreciar mejor el producto y es ahí donde pueden confirmar que tan artificial es.

Ana Rosa critica al producto METRO COLA cuyo sabor es terrible y practicamente intomable.


Escuche el Episodio 51 Aquí:
http://fp.tribalhost.us/extremosepisodio51.mp3


* Conducción: Sandro Parodi Cerna y Ana Rosa Liendo
* Reportera: Noemí Acuña
* Una Producción de Frecuencia Primera RTVN a través del EMN
* Estreno al aire en vivo: LUNES 00:00 Hrs (-5 UTC) en: www.frecuenciaprimera.org
* Contacto: extremos@frecuenciaprimera.org / Teléf. +51(1)99938-0366